ul. Floriańska 18, 31-021 Kraków
+48 12 421 90 35
[email protected]
Dawncaster PL
Kontakt z kronikarzami

Napisz
do nas

Pytanie o grę, pomysł na artykuł, zainteresowanie usługą — każda wiadomość trafia do prawdziwego człowieka. Odpowiadamy w ciągu jednej doby roboczej.

E-mail[email protected] Telefon+48 12 421 90 35
Adresul. Floriańska 18
31-021 Kraków
Godzinypon–pt 10:00–18:00
sob 11:00–14:00
Formularz

Opowiedz nam
swoją historię

Im więcej szczegółów podasz — klasa, etap gry, co Cię blokuje — tym trafniej odpowiemy. Do usług prosimy o krótki opis sytuacji, nie musisz pisać wypracowania.

1
Wyślij wiadomość

Formularz zapisuje zgłoszenie i od razu dostajesz potwierdzenie.

2
Odpowiadamy w 24 h

Realny człowiek, nie bot. Często szybciej niż doba.

3
Ustalamy szczegóły

Jeśli to usługa — wycena i termin, bez zobowiązań.

Wyślij wiadomość

Wpisz imię i nazwisko (min. 3 znaki).
Wpisz poprawny adres e-mail.
Wpisz pełny numer telefonu.
Wpisz nazwę miejscowości.
Wybierz temat wiadomości.
Napisz co najmniej 20 znaków — im więcej, tym lepiej pomożemy.
Zaznacz wymaganą zgodę, aby wysłać formularz.
Odpowiadamy w ciągu 24 h roboczych.
Komunikacja

Przystanek „Teatr Bagatela" — linie 2, 4, 14, 20.

Parking

Strefa płatna wokół Plant, najbliższy parking przy ul. św. Filipa.

Dostępność

Wejście od podwórka z windą — daj znać przed wizytą.

Wolisz po prostu
zadzwonić?

W godzinach pracy odbieramy osobiście. Po godzinach zostaw wiadomość — oddzwonimy następnego dnia.

+48 12 421 90 35pon–pt 10:00–18:00
Standardy odpowiedzi

Co dzieje się
z Twoją wiadomością

Triage

Wiadomość ląduje w skrzynce zespołu i dostaje priorytet — usługi przed ogólnymi pytaniami.

Przypisanie

Kierujemy ją do kronikarza, który zna się na Twoim temacie — nie do „kolejki wsparcia".

Odpowiedź

Konkretna, po polsku, z linkami do materiałów. Jeśli nie wiemy — mówimy wprost.

Kontynuacja

Wątek zostaje otwarty — możesz odpowiadać i dopytywać bez nowego formularza.

Kontakt — pytania

Pracujemy głównie zdalnie — najpierw napisz lub zadzwoń, umówimy konkretną godzinę i ktoś na pewno będzie na miejscu.
W ciągu jednej doby roboczej. W weekendy może to potrwać do poniedziałku — kronikarze też grają w wyprawy.
Tak, obsługujemy rozmowy po polsku i angielsku. Korespondencję pisemną prowadzimy przede wszystkim po polsku.
Społeczność

Pisz też tam, gdzie grasz

Discord/dawncasterpl — kanały porad i talii YouTube@dawncasterpl — rozbory wypraw Instagram@dawncasterpl — klatki z gry

Wolisz depesze niż formularze?

Cotygodniowy list z poradnikami i aktualnym wyzwaniem. Jeden e-mail, zero spamu.

Wpisz poprawny adres e-mail.

Zanim napiszesz —
może już mamy odpowiedź

Archiwum pytań i blog odpowiadają na 90% wątpliwości. Zajrzyj, zanim wyślesz formularz.

Archiwum FAQ Czytaj blog